兴业管家:助企降本增效的一站式金融服务平台

才疏学浅

  顺应数字时代发展浪潮,兴业银行坚持把数字化转型作为生死存亡之战,围绕“构建连接一切的能力,打造最佳生态赋能银行”目标,纵深推进“数字兴业”建设,焕新升级“五大线上平台”,不断提升金融服务质效,努力为客户提供便捷高效的服务体验。

  作为兴业银行五大线上平台之一,兴业管家是兴业银行面向全市场、境内外企业用户的开放式、一体化、综合性的线上金融服务平台。经过多年优化迭代,兴业管家不断扩展服务内涵和外延,从最初的只提供支付结算服务发展为目前助力企业实现全渠道、全功能、全场景覆盖的“金融+非金融”一站式综合服务平台。

兴业管家:助企降本增效的一站式金融服务平台

  从服务渠道来看,兴业管家焕新升级后,形成了PC端、移动端、直联端、小程序、公众号五种服务渠道协同发力的线上一体化服务体系,聚合各项金融与非金融服务,有效提升客户获得感、便捷度。

  从客户体验来看,“管钱”“管事”能力日趋完善。“管钱”方面,兴业管家搭建起了全产品金融超市,为客户提供“支付结算、财富管理、在线融资、投资银行”等各类线上金融产品,实现“存、贷、汇、投”全方位服务。“管事”方面,兴业管家将服务触角延伸到企业的日常生产经营,覆盖差旅费报销、薪酬个税、移动考勤、工资代发、福利发放等“人、财、物”场景,有力助推企业经营管理数字化转型,成为客户的“全能管家”。

  此外,兴业管家还着眼于开拓场景生态金融服务体系,逐步形成了涵盖医疗、教育、交通、住建、政务等行业的场景服务体系,为服务数字中国建设作出了有益探索。

  下一步,兴业管家将持续完善平台功能生态,更好助企降本增效,为实体经济提供多元化、全周期的优质综合化服务。。

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