作为一个年轻的豪华汽车品牌,今年是捷尼赛思品牌创立的第八年,全球总销量已突破百万。而在中国这个全球新车销量最大、同时也是电气化浪潮最汹涌的汽车市场,捷尼赛思所要面临的市场环境显然要复杂得多。在过去不到三年的时间内,捷尼赛思已在中国建立了以直营为基础的商业模式,覆盖全国的销售网络业已初具规模。
捷尼赛思全球负责人宋敏圭(Mike Song)表示,“中国是全球发展最快、最有活力的汽车市场,是汽车行业未来发展的前沿阵地。我们对此一直十分重视,并将继续坚定不移地推进中国的业务发展。”捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司首席执行官李哲(Wells Lee)也表示,“正如我们在本次车展展示的,我们将继续不遗余力地向中国带来捷尼赛思的最好产品,丰富消费者选择的同时打造专属豪华体验。”
捷尼赛思未来在中国市场如何发展?新能源版块又将如何布局?X Convertible概念车会否量产?带着这些问题,我们在发布会结束之后采访到了捷尼赛思全球负责人宋敏圭(Mike Song)和捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司首席执行官李哲(Wells Lee)这两位高层,下面来听听他们是怎么说的。
Q1:大家很关心捷尼赛思在明年会有哪些新的动作?特别是在中国市场。
Wells Lee(李哲):在过去三年,我们不断加深对市场和中国消费者的理解,持续了解中国消费者的需求,努力在中国市场上站稳脚跟。明年开始,我们的计划和目标会有一些的变化,在市场营销方面也会有一些的变动,主要集中在市场营销业务上。我们会将业务重点放在渠道网络的发展和战略上。
Q2:在未来,中国市场发展策略上有什么新的变化?销售渠道和营销策略方面具体有哪些新的规划?
Wells Lee(李哲):在进入中国市场前三年的时间里,我们主要的目标是接近客户,掌握和判断他们的需求在哪里,这也是我们进入中国市场初期就开始采用直营模式的原因。如今,我们已经在中国13个城市建立了17个捷尼赛思中心和捷尼赛思之家,捷尼赛思正努力在不同的城市建立与消费者的触点。像这样的一些触点,不仅让我们逐步完善了在中国销售和服务网络,也成为消费者体验捷尼赛思非凡体验的场所,更是我们更加深入理解中国消费者非常好的方式。我想强调的是,捷尼赛思始终秉承着以消费者为中心的理念,未来我们将会在中国市场持续投入,不断完善服务标准,提升服务水平,在中国有长足的发展是我们的目标。
Q3:我们都知道捷尼赛思的设计,尤其外观设计一直都很独特,辨识度非常高。新款G70和G70猎型版在中国是怎样的定位?如何延续设计上的特点?
Wells Lee(李哲):大家看到的新款捷尼赛思G70和G70猎型版,设计传承保持不变,延续了品牌“动感的优雅”设计理念。车型上,不断强调了运动的特点,内饰也采用了驾驶员为中心的内部设计。新款车型上,我们还采用了印有扭索花纹图案的全新车标。发布会上,还有两个细节我们没有公布,就是在车的颜色上还有比较独特的瓦特纳灰和卡瓦蓝。说到G70猎型版,它充分融合G70的运动表现和实用功能,独一无二的车型尽显时尚魅力又极具辨识度,保留G70流线车身的同时更注重场景适用性。
Q4:目前捷尼赛思在中国是否还属于投资阶段?过去几年在中国的投入和体系及品牌的建立与发展相比,是否在预期和计划之内?
Mike Song(宋敏圭):在计划进入中国市场的时候,我们已经预料到,和全球其他市场相比,进入中国市场会是一个更加漫长的过程。我们非常希望能够获得中国消费者的认可,我们团队也制定了许多贴近中国消费者的方案。我们会在未来业务过程中,不断尝试多种不同方案。当然,其中会有成功,也会有失败,而无论成功还是失败,我们都会努力尝试,以取得中国消费者的认可。在这个过程中,捷尼赛思将坚持设计和技术两大优势,通过我们团队与合作伙伴的共同努力,让中国消费者能够感受到捷尼赛思品牌的真挚诚意,认可我们的品牌。我们将不止于满足中国消费者的需求,还会努力预先探讨中国消费者下一个期待是什么。
Q5:捷尼赛思入华之后快速导入了目前在售的所有车型,接下来从品牌1.0到2.0时代的过渡,如何将这些丰富的产品卖好,有没有策略上的转变?有没有新的计划?
Mike Song(宋敏圭):与其说这个阶段我们有什么特别的战略上的转换,不如说在进入中国市场的初期,我们其实就已经将目标放在了“获得消费者的认可”之上。这需要通过我们的诚意来实现的,这种诚意是需要消费者、客户去认可的。
未来,我们还将继续发挥我们在设计和技术上的优势,找到和其他海外市场不同的、独属于中国消费者的一些特征和特性,在这方面做出更多的努力进行应对。
Q6:大家知道,现在中国市场是全球最大的新能源车市场。现代集团在新能源技术方面的储备也有着非常好的积累,接下来捷尼赛思会如何布局新能源板块?
Wells Lee(李哲):针对电动化,捷尼赛思品牌有着自己的规划,在捷尼赛思品牌战略优先级当中,第一个就是电动化。上午发布会上Mike Song(宋敏圭)公布的捷尼赛思X Convertible概念车,正是捷尼赛思X系列纯电概念车“三部曲”的终章,也代表了我们对于电动化未来的想象。在中国市场上,捷尼赛思已经为纯电车型的车主提供了专属的捷尼赛思随享金融、捷尼赛思随行代充、捷尼赛思随心远行、捷尼赛思随住悠享等服务。
大家都知道,中国是新能源车市场发展最具活力的一个市场。中国消费者对于电动车的自动驾驶功能、续航里程、空间和娱乐功能的要求是全球最高的。未来,我们也将把中国洞察纳入全球产品设计考量,将其应用到未来全球化产品的开发和设计当中。
Q7:之前X Speedium Coupe概念车和X Convertible概念车,设计得非常不错,既有传承又有创新。这两款创新车,是未来捷尼赛思的设计方向?还是停留在设计的讨论过程?这两款车是否会作为旗舰量产?